Continua la campagna informativa promossa dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy in collaborazione con AssoURT e le altre Associazioni dei Consumatori del Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti (CNCU), per far conoscere le novità riguardanti il Registro e i nuovi diritti acquisiti dai cittadini.
L’iscrizione al registro è gratuita ed indeterminata, ma può essere rinnovata, se, ad esempio, si vogliono annullare dei consensi rilasciati dopo l’iscrizione al Registro.
Il Registro introduce nuovi obblighi in capo agli operatori, tra cui:
- Proibizione di condividere dati personali: gli operatori non possono più trasferire i dati personali dei consumatori a terzi senza il loro esplicito consenso.
- Divieto di utilizzare compositori automatici: l’uso di compositori automatici per effettuare chiamate è vietato, assicurando così un contatto diretto tra gli operatori e i consumatori.
- Verifica periodica dei numeri registrati: gli operatori sono tenuti a eseguire controlli periodici dei numeri presenti nel Registro per evitare di chiamare quelli registrati.
- Obbligo di identificazione e richiamabilità per i call center: I call center devono effettuare le chiamate utilizzando numeri che possono essere riconosciuti e richiamati dai consumatori, garantendo trasparenza nell’identificazione delle chiamate.
Iscriversi al RPO è semplicissimo, per maggior informazioni https://registrodelleopposizioni.it oppure presso gli sportelli AssoURT https://www.assourt.it/