I tuoi diritti da consumatore

Ogni giorno migliaia di persone si scontrano con bollette gonfiate, acquisti online mai arrivati, multe da contestare, pubblicità ingannevole o costi telefonici non richiesti. Qui trovi le sei aree in cui aiutiamo di più i consumatori: scegli quella che riguarda il tuo caso.

Bollette, luce, gas e acqua

Conguaglio sospetto, contatore che non torna, gestore cambiato senza consenso.

Acquisti online e truffe

Pacco mai arrivato, reso rifiutato, sito che sembrava vero e non lo era.

Telefonia e pay tv

Costi non richiesti, attivazioni non autorizzate, recesso impossibile.

Multe e sanzioni

Verbale con vizio di forma, notifica fuori tempo, sanzione da contestare.

Viaggi e turismo

Volo cancellato, hotel diverso da quello prenotato, pacchetto saltato.

Pubblicità, tv e social

Pubblicità ingannevole, recensioni false, influencer non trasparenti.

Il tuo problema riguarda un account bloccato, hackerato o un profilo che non riesci più a recuperare?

Vai a S.O.S. Account

Non hai trovato il tuo problema tra queste 6 aree?